1.júna 2022
PDF verziu si môžete stiahnuť tu.
V Somfy sa chceme stať a zostať vaším partnerom na vašej ceste za objavovaním a poznávaním riešení pre inteligentné domy a súvisiace produkty alebo služby. Vážime si dôveru, ktorú do nás vkladáte a zaväzujeme sa, že budeme plne transparentní v tom, ako získavame, používame a chránime vaše osobné údaje. Uznávame, že je potrebné, aby ste mali primeranú kontrolu nad vašimi osobnými údajmi a zaväzujeme sa zaviesť mechanizmy, postupy a politiky, ktoré zabezpečia dôvernosť, integritu a bezpečnosť vašich osobných údajov počas celého ich životného cyklu.
Skupina Somfy vymenovala zodpovednú osobu (Data Protection Officer - DPO), ktorá zabezpečí, že naše činnosti sú vykonávané v súlade s platnými právnymi predpismi.
Na otázky ohľadne týchto zásad, za účelom uplatnenia si vašich práv alebo podania sťažnosti, prosím kontaktujte našu zodpovednú osobu (DPO) (bez ohľadu na to, s ktorou spoločnosťou Somfy ste boli v kontakte): dpo@somfy.com
Tieto zásady ochrany súkromia (ďalej len „zásady”) vás informujú o tom, čo môžete očakávať, keď získavame a používame osobné údaje, t.j.:
1. Koho sa týkajú tieto zásady? 2. Kto je zodpovedný? 3. Ako získavame vaše osobné údaje a aké osobné údaje spracúvame? 4. Čo robíme s vašimi osobnými údajmi ? 5. Kto prijíma vaše osobné údaje ? 6. Ako sú vaše osobné údaje chránené? 7. Uchovávanie údajov; 8. Medzinárodný prenos údajov; 9. Vaše práva; 10. Neplnoleté osoby; 11. Zmeny týchto zásad.
Žiadame Vás, aby ste si dôkladne prečítali naše zásady a oboznámili sa s ich obsahom.
1. Koho sa týkajú tieto zásady ?
Tieto zásady sa na vás vzťahujú, ak navštívite naše webové stránky, ak s nami komunikujete s cieľom nadviazať obchodný vzťah, počas celého nášho obchodného vzťahu, ak používate technológiu, ktorú vám poskytujeme alebo ak sa pripájate k určitým platformám, aplikáciám alebo iným riešeniam, ktoré môžeme poskytnúť alebo sprístupniť.
Tieto zásady sa nevzťahujú na zamestnancov Somfy ani na uchádzačov o zamestnanie, ktorých sa týkajú zásady ochrany súkromia na našej webovej stránke týkajúcej sa kariéry.
2. Kto je zodpovedný?
Právnická osoba zodpovedná za osobné údaje, ktoré od vás získavame, je subjekt, ktorý určuje ako, kedy a prečo sa vaše osobné údaje získavajú a používajú („prevádzkovateľ údajov“).
Totožnosť prevádzkovateľa údajov bude závisieť od toho kto ste:
V prípade akýchkoľvek iných osôb, s výnimkou zamestnancov pracujúcich na stránkach Somfy, je prevádzkovateľom údajov právnická osoba, ktorá riadi váš vzťah so spoločnosťou Somfy. Tieto informácie nájdete v zmluve, ktorú ste uzavreli so Somfy alebo ich môžete získať od svojej obvyklej kontaktnej osoby v Somfy.
3. Ako získavame vaše osobné údaje a aké osobné údaje spracúvame?
Osobné údaje sa týkajú údajov, ktoré vás môžu osobne charakterizovať.
Osobné údaje získavame priamo od vás (a), ale aj nepriamo prostredníctvom iných zdrojov (b), napríklad pri prehliadaní webových stránok Somfy alebo keď sa prihlásite k odberu našich kanálov na sociálnych sieťach.
Bez ohľadu na to, či vaše osobné údaje získavame priamo alebo nepriamo, zaväzujeme sa spracúvať iba také osobné údaje, ktoré sú primerané, relevantné a potrebné na splnenie účelu, na ktorý boli získané.
a. Údaje získavané priamo od vás
Môžeme získavať a používať tie osobné údaje, ktoré nám poskytujete počas našej spolupráce.
Toto môže zahŕňať:
Získavame tiež informácie, ktoré nám poskytujete pri transakciách, pri prihlásení na niektorú z našich služieb, pri vyplňovaní kontaktných formulárov alebo vytváraní účtov na ktorejkoľvek z našich webových stránok, keď sa kontaktujete s našimi zákazníkmi alebo tímami pre vzťahy s médiami, počas veľtrhov alebo iných udalostí, ktorých sa zúčastňujete.
Údaje získavané v týchto prípadoch môžu zahŕňať (v spojení s údajmi vyššie):
Ostatné informácie získavané pri používaní našich výrobkov a súvisiacich aplikácií môžu zahŕňať:
Môžeme spracúvať nasledovné osobné údaje, ktoré by sa k vám mohli priradiť ako k návštevníkovi akýchkoľvek priestorov spoločnosti patriacej do Skupiny Somfy:
b. Nepriamo, prostredníctvom iných zdrojov
Rovnako tiež získavame informácie o vás nepriamo, napríklad pokiaľ si vyhľadávate webové stránky Somfy alebo ste sa prihlásili k odberu našich kanálov na sociálnych sieťach.
Môžeme používať súbory cookies na zlepšenie Vášho prehliadania na našich webových stránkach. Cookies sú malé súbory, ktoré sú uložené v počítači používateľa; uchovávajú malé množstvo údajov špecifických pre konkrétneho používateľa a webovú stránku.
Používame dva typy súborov cookies:
Súbory cookies, ktoré sú nevyhnutné pre fungovanie našich webových stránok:
Používame také súbory cookies, ktoré sú nevyhnutné pre fungovanie našich webových stránok (napr. analytické súbory cookies, ktoré nám dovoľujú posúdiť používanie a výkon našich webových stránok a následne zlepšiť ich funkčnosť).
Ak nechcete udeliť súhlas s používaním súborov cookies, môžete zmeniť nastavenia vášho webového prehliadača tak, aby ukladanie súborov cookies automaticky odmietol alebo aby ste boli informovaní vždy, keď webová stránka požaduje povolenie na ukladanie súborov cookies. Ak sa rozhodnete neakceptovať súbory cookies, naše webové stránky nebudú správne fungovať.
Súbory cookies tretích strán na zlepšenie spolupráce našich webových stránok
Naša webová stránka sa spolieha na určité služby ponúkané treťou stranou. Tieto zahŕňajú, nie však výlučne:
Tlačidlá zdieľania:
Videá vysielané na webovej stránke:
Vaše preferencie súborov cookies si môžete zmeniť kedykoľvek prostredníctvom nášho nástroja na spravovanie súborov cookies kliknutím SEM a naše zásady používania súborov cookies nájdete tu.
Spracúvanie sa uskutočňuje na základe nášho oprávneného záujmu zhromažďovať, monitorovať a analyzovať činnosť webovej stránky. Musíte však tiež súhlasiť so spracúvaním súborov cookies tak, ako je to uvedené v banneri súborov cookies, ktorý sa objaví pri vstupe na webovú stránku.
Reklamné súbory cookies používame tiež na to, aby sme vám mohli zobrazovať reklamy, ktoré považujeme za relevantné pre vás, a to buď na našej stránke alebo vo všeobecnosti keď surfujete po internete. Takéto súbory cookies sa používajú najmä na obmedzenie počtu zobrazení konkrétnej reklamy a na pomoc pri posudzovaní vplyvu reklamnej kampane. Neprijatie reklamných súborov cookies nemá vplyv na váš používateľský zážitok pri surfovaní na našich webových stránkach.
Niekedy tiež môžeme informácie o vás získavať od tretích strán alebo z verejne dostupných zdrojov, ako sú napr. informácie sprístupnené na webových stránkach vašej spoločnosti alebo z verejných registrov ako je obchodný register. Tieto osobné údaje budú vždy získané a spracúvané v súlade s právnymi predpismi na ochranu osobných údajov.
4. Čo robíme s vašimi osobnými údajmi ?
Získavame a používame vaše osobné údaje v prípade, ak je to nevyhnutné na dojednanie alebo plnenie zmluvy, ktorú s vami máme uzavretú, napr. za účelom:
Máte právo neposkytnúť takéto osobné údaje, ale mali by ste si byť vedomí, že neposkytnutie takýchto údajov nám zabráni v rokovaniach alebo v plnení zmluvy.
Rovnako tiež získavame a používame vaše osobné údaje v prípade, ak je to v našom oprávnenom záujme, napr.:
Na základe nášho oprávneného záujmu tiež môžeme zdieľať vaše osobné údaje s akoukoľvek pridruženou spoločnosťou Skupiny Somfy a tiež:
Vaše osobné údaje získavame a používame aj s vaším súhlasom. Patria sem údaje, ktoré ste sa rozhodli poskytnúť pri zriaďovaní účtu u nás alebo v odpovedi na konkrétnu žiadosť, ktorú nám zašlete, napr. ak:
Udelenie súhlasu na spracúvanie Vašich údajov je za týchto okolností dobrovoľné. Ak nám však tento súhlas neposkytnete, vo väčšine prípadov nám tým zabránite v dodávaní častí alebo všetkých služieb, k odberu ktorých ste sa prihlásili.
Pri každej príležitosti vaše údaje získavame alebo spracúvame v súlade so zákonnými alebo regulačnými požiadavkami.
5. Kto prijíma vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje zdieľame iba v súlade s týmito zásadami, a preto najmä s našimi zamestnancami naprieč rôznymi oddeleniami a prípadne možno inými subjektami Skupiny Somfy, iba na nasledovné účely: správa zákazníkov, centrálne riadenie vzťahov so zákazníkmi a dodávateľmi a za účelom zefektívnenia obchodných operácií Somfy. Toto zdieľanie osobných údajov sa uskutočňuje na základe oprávneného záujmu Skupiny Somfy spravovať svoje zmluvné vzťahy v rámci Skupiny Somfy a udržiavať efektívnu obchodnú štruktúru.
Ak zdieľame vaše osobné údaje s tretími stranami, ako je uvedené v týchto zásadách (napr. v prípade zásielok, finančných transakcií, softvérových služieb), zabezpečujeme, aby táto tretia strana poskytla dostatočné záruky na prijatie vhodných technických a organizačných opatrení na zabezpečenie súladu s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov.
6. Ako sú vaše osobné údaje chránené?
Zaviedli sme niekoľko technických a organizačných opatrení na zabezpečenie vašich osobných údajov a ich ochranu pred nezákonným zničením, stratou, zmenou alebo prístupom.
Naši zamestnanci, zástupcovia a subdodávatelia, ktorí spracúvajú vaše osobné údaje, podpísali dohodu o mlčanlivosti alebo sú inak viazaní povinnosťou mlčanlivosti alebo podliehajú primeranej zákonnej povinnosti mlčanlivosti.
Prísne povinnosti týkajúce sa bezpečnosti ukladáme tiež každému poskytovateľovi služieb, ktorý zaobchádza s vašimi osobnými údajmi v súlade s týmito zásadami.
7. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na každý z vyššie uvedených účelov.
Niektoré vaše osobné údaje však máme právo uchovávať za účelom dodržovania platných predpisov (napr. na daňové a audítorské účely) a v súlade s našimi internými pravidlami uchovávania osobných údajov.
8. Medzinárodný prenos údajov
Vaše osobné údaje ukladáme a spracúvame najmä na serveroch umiestnených v EÚ/ EHP alebo vo Švajčiarsku.
Pôsobíme však ako globálna spoločnosť a pri podpore našich globálnych riešení sa spoliehame na medzinárodných poskytovateľov služieb. Vaše osobné údaje môžu byť prenášané do inej krajiny, ako je krajina, v ktorej máte bydlisko.
Akýkoľvek prenos údajov mimo EÚ/EHP alebo Švajčiarska sa dôsledne riadi Štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie, s prihliadnutím na technické riziká spojené s právnymi predpismi príslušnej tretej krajiny.
9. Vaše práva
Môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej zodpovednej osoby, aby ste si uplatnili vaše práva ohľadne osobných údajov, ktoré získavame alebo používame.
Vaše práva zahŕňajú:
Vaše preferencie súborov cookies môžete tiež kedykoľvek zmeniť prostredníctvom nášho nástroja cookie management kliknutím SEM.
10. Neplnoleté osoby
Vedome nezískavame ani nežiadame osobné údaje od neplnoletých osôb. Ak sa dozvieme, že sme takéto údaje od neplnoletých osôb získali, tieto údaje vymažeme ihneď ako to bude možné. Pokiaľ sa domnievate, že nám neplnoletá osoba poskytla osobné údaje, prosím kontaktujte nás na dpo@somfy.com.
11. Zmeny týchto zásad
Dátum týchto zásad je stanovený pred úvodným odsekom týchto zásad vyššie. Tieto zásady môžeme kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia, s výnimkou prípadov, keď takéto zmeny obsahujú podstatné zmeny, ktoré môžu mať vplyv na práva jednotlivcov podľa platných právnych predpisov o ochrane súkromia a osobných údajov. V takom prípade vás o takýchto zmenách budeme informovať prostredníctvom dôležitého oznámenia na začiatku týchto zásad.